ЛабКвест

Не первый год пользуюсь услугами этой лаборатории, и не раз обращалась сюда. Планирую и дальше ходить именно сюда. Здесь все стерильно, чисто и профессионально. Очередей почти не бывает, долго ждать ни разу не приходилось — максимум полчаса. Кровь берут быстро, с первого раза. В ЛабКвесте, так сказать, очень располагающая атмосфера: пока ждешь, можно даже выпить чашечку кофе. Результаты тоже не задерживают.

Возможно, сама лаборатория ЛабКвест и неплохая, но меня разочаровал именно персонал. Из-за того, что администратор не разбирается в анализах, нам по ошибке сделали совсем не то. Она, видимо, перепутала код заказа или что-то еще, но в итоге сделали общий анализ крови вместо нужной копрограммы. Анализ пришлось пересдавать, а это значит, снова тратить время и деньги.

Сроки не соблюдаются. Сдавал на прошлой неделе анализы в этой лаборатории, и раньше тоже сюда обращался. Но в этот раз результаты не были готовы в указанный срок — задержали их на два дня. Такое отношение и пренебрежение сроками очень разочаровывают. Поэтому в следующий раз либо буду выбирать другую лабораторию, либо сдавать анализы с запасом времени.

Отличное обслуживание в ЛабКвест! Очень приятное отношение к посетителям. Девушки всегда вежливые и отзывчивые. Не испытываю дискомфорта, когда хожу в ЛабКвест. Забор крови выполняется профессионально — ни болевых ощущений, ни следов на следующий день. За такое обслуживание готов платить. Больше не пойду в бесплатную клинику. Да и перечень услуг у ЛабКвест просто впечатляет. Тут можно сделать практически все! Режим работы удобный. За акции и скидки отдельное спасибо!

Не рекомендую! Результаты анализов задерживают на 3 дня. Ужасная лаборатория: при заявленном сроке 1 календарный день ответа нет уже 3 дня. То у них проблемы с логистикой, то у лаборатории короткий день. Операторы не извиняются, только говорят: ждите. Не рекомендую!

Задержки с ответами в LabQuest бывают довольно часто, и при этом о них заранее никогда не предупреждают. Я знаю, что в других частных организациях, если результаты задерживаются, обычно звонят, чтобы предупредить и извиниться. Здесь же этого не делают. Считаю, что обязаны были сообщить о задержке, тем более не на сутки, а на 3–4 дня.