IVideon — облачное видеонаблюдение

Работает все очень плохо. Сам сервис IVideon нестабильный, а техническая поддержка тоже оставляет желать лучшего. Сложилось впечатление полного непрофессионализма. С самого начала ожидания не оправдались: качеством IVideon похвастаться не может, все тормозит и зависает. Некоторые камеры вообще невозможно подключить.

Мне очень нравится IVideon. Пользуюсь сервисом уже 2 года и очень довольна: подключено 6 камер, одна из них — веб-камера. Две камеры подключены к компьютеру бесплатно через PPPoE-соединение к серверу Ivideon, еще за три плачу по 199 в месяц. Особенно хороша камера Ivideon Bullet: даже при плохом интернете в деревне работает прекрасно. В техподдержку иногда звоню с вопросами — специалисты всегда понятно объясняют, помогают перенастроить камеры, очень отзывчивые и позитивные. Часто рекомендую сервис друзьям и соседям. Очень рада, что нашла Ivideon!

Хороший и надежный сервис. В целом все устраивает. Иногда у кого-то возникают сложности с подключением камер, но сервис честно предупреждает, что нужна своя прошивка или камера с уже предустановленной, иначе работать не будет — у всех свои технические особенности. Особенно нравится стабильность при работе с большим количеством камер и клиентов, а также удобное приложение. Не понимаю, почему этот сервис в конце рейтинга: по мне, он один из лидеров.

Сервис так себе. Приложение тормозит, а под Linux для настройки нужно чуть ли не быть сисадмином. В нужный момент всё внезапно перестало работать, и выяснилось, что нужно выбрать какой-то тариф, хотя именно тогда нужны были записи.

Сотрудники показались некомпетентными. Сначала не понравилось, что на сайте нет цен за весь объем работ: нужно оставлять заявку и ждать звонка. Общаться они любят, но пользы от этого мало, а проблем в работе системы хватает. Складывается впечатление, что девушки, с которыми разговариваешь, сами плохо понимают, о чем речь. У меня была милая сотрудница Анна, фамилию не помню, но по моему вопросу она вообще не смогла толком ничего объяснить.

IVideon — отличный сервис. Спасибо большое за быструю и простую установку, а также удобную работу системы. Теперь я в любой момент могу без труда наблюдать за своим пушистиком с телефона, и это очень удобно. Цены вполне доступные и адекватные, есть выбор, качество хорошее. Если что-то пойдет не так, поддержка всегда на связи. Я очень довольна.

Плохое качество камеры Ivideon Mera. Такое ощущение, что с моей камерой что-то не так, будто привезли не ту, которую я заказывал. Модель совпадает — Ivideon Mera, но изображение отвратительное. Доставка тоже была странной: заказал в понедельник, обещали привезти в среду, а в итоге камеру доставили и установили только в следующий понедельник. Когда позвонил уточнить, почему такое плохое изображение, мне ответили, что, возможно, дело в плохом интернет-соединении, а с камерой всё в порядке.

IVideon очень выручает. Удобная штука, особенно когда часто бываешь в разъездах, а дома остается маленький питомец. Подключила камеру и теперь смотрю за ним с телефона. Периодически приходят уведомления, если есть какая-то активность. Единственный минус — иногда они приходят с задержкой или вообще не приходят. В таких случаях потом можно увидеть что-нибудь интересное))

Возникли проблемы с возвратом бракованной камеры. Заказал две одинаковые камеры: одну в класс, другую в зал. При подключении оказалось, что качество изображения у них разное. Я решил, что это брак, и обратился в поддержку с просьбой заменить камеру. Там сказали, что заменить уже нельзя, но могут ее выкупить или предложили что-то похожее. В итоге я так и не понял, что именно они предлагают, ощущение, что просто мутят воду. Не стал ввязываться в эти разбирательства и оставил камеру себе, но за такую цену качеством остался недоволен.

Работает как попало. Я нанял новых сотрудников в небольшой магазин и для подстраховки решил установить камеру, чтобы контролировать их работу. Обратился в IVideon за системой контроля касс, но к ее работе много вопросов. В подозрительные действия автоматически попадает вообще любое действие, а когда действительно нужно найти нужный момент среди сохраненных, сделать это сложно — фильтры работают ненадежно. Возможно, дело еще и в плохом качестве изображения с камеры, хотя при просмотре перед покупкой картинка была отличной, будто в итоге привезли совсем не ту камеру. Приходится пересматривать все вручную, потому что push-уведомления то приходят с опозданием, то не приходят вовсе. В итоге эта камера создала больше беспорядка, чем помогла в работе.

Доставка оказалась долгой и не очень качественной. У меня разъездная работа, дома живёт пёс Дин, который может разнести квартиру, если за ним не следить. Договорился с соседкой, что она будет приходить по моей просьбе, а сам решил наблюдать за ним через камеру. Взял V Ursa Minor by Ivideon за 7000 руб., платный тариф подключать не стал: у меня студия, одной камеры хватает, записи не нужны. К самой камере вопросов нет, качество нормальное. Но доставка была очень долгой, к тому же камеру немного поцарапали. Ещё есть проблемы с онлайн-работой сервиса: иногда камера будто не соединяется с аккаунтом, и изображения вообще нет.

Отлично работает! Подключили Ivideon для сети кофеен. Особенно удобно, что с телефона можно быстро открыть любую камеру и посмотреть, что происходит. Архив работает стабильно, качество изображения хорошее.