MAXMA.com — платформа лояльности и автоматизации маркетинга

MAXMA.com радует максимально оперативной и доступной поддержкой: на любые вопросы отвечают подробно, всё объясняют по полочкам и не оставляют недосказанности. Для нас сервис стал не просто системой лояльности для клиентов, но и инструментом для автоматизации скидок, покупки комплектов товаров и многого другого. Иногда не хватает небольших доработок, например автоотчетов о новых клиентах, но думаю, со временем это реализуют. С другими системами лояльности не знаком, но MAXMA.com однозначно готов порекомендовать.

Отличный сервис с бесперебойной работой и командой профессионалов. Впечатления от использования исключительно положительные: специалисты сопровождают на каждом этапе и быстро реагируют на любые вопросы. Отдельно хотим отметить Артема за вовлеченность, неравнодушие и нестандартный подход к решению задач во время интеграции. За все время работы не было выявлено ни одного сбоя, личный кабинет понятный и удобный, с хорошими настройками и выгрузкой данных. Аптечная сеть «Аптека Фарма»

Пользуемся MAXMA.com уже больше года. Система удобная и функциональная, хорошо подходит для сети магазинов с большим количеством SKU и позволяет через простой интерфейс запускать акции со сложной механикой. В целом понятный интерфейс и высокая скорость освоения — ключевые преимущества по сравнению с аналогами. Отдельно отмечу удобство создания и рассылки СМС.

Отличный сервис с полезными инструментами для анализа поведения клиентов и статистики. Радует внимательное отношение команды: быстро помогают, подсказывают и стараются максимально настроить систему под задачи клиента. Особенно хочется отметить Артема — он добивается полного разбора проблемы и пошагово предлагает решения, которые подходят пользователю. Это действительно ценно. Продолжаем работать! Магазин «Стрелец» (продажа строительных материалов)

Отличная платформа с отзывчивой командой. Работаем с MAXMA уже около года, и за это время сотрудники внимательно относились к нашему проекту как на этапе интеграции, так и сейчас, в процессе активной работы. Отдельно хочется отметить быстрые ответы на запросы и удобство самой платформы — в том числе настройку рассылок и сегментацию.

Отличное решение для программ лояльности. Нам нужно было создать единую систему лояльности для сайта, мобильных приложений и розничных точек продаж. Вариантов на рынке много, но под наши требования по-настоящему подошла только Maxma. Очень понравилось, что команда помогала нам на всех этапах интеграции. При этом сопровождение продолжается и после запуска: сотрудники отвечают на вопросы по работе программы, в том числе помогают разобраться даже с тем, что формально выходит за рамки их ответственности. Есть ощущение, что Maxma действительно выступает как партнер и заинтересована в том, чтобы мы хорошо понимали все процессы и эффективно использовали платформу. Функционал у сервиса широкий, регулярно появляются обновления и новые возможности. Особенно удобно работать с сегментами аудитории и рассылками. В целом впечатления от сотрудничества только положительные. Желаем продукту дальнейшего развития и будем расти вместе с вами.

MAXMA для нас — это не просто система лояльности для клиентов, но и инструмент для автоматизации скидок, покупки комплектов товаров и других процессов. Поддержка работает максимально оперативно и понятно: любой вопрос подробно разбирают и не оставляют недосказанности. Иногда не хватает небольших доработок, например автоотчетов по новым клиентам, но думаю, со временем это реализуют. С другими системами лояльности не знаком, но MAXMA однозначно готов рекомендовать. Тракторный салон Gardenshop

Работаем с Maxma уже 3 года и полностью довольны платформой. Поддержка быстро помогает с любыми вопросами, клиенты довольны, сотрудники тоже. Система прозрачная и удобная, функций много, есть возможность подключать дополнительные модули. Сеть магазинов Charity Shop

В MAXMA.com есть всё и даже больше: бонусные программы, электронные карты лояльности, автоматические рассылки и продвинутая аналитика. Интеграция с кассами и сайтами проходит легко, а инструменты для управления кампаниями гибкие и удобные. Сервис действительно помогает улучшать клиентский опыт и повышать продажи. Отличный вариант для ритейл-сетей, которые хотят стать эффективнее и усилить лояльность клиентов. Отдельно отмечу хорошую поддержку, полезные обновления и сильную команду.

Хотим выразить большую благодарность Артёму Мерзлякову за помощь и поддержку 24/7 при настройке акции в нашей компании. Без его участия эту механику не удалось бы реализовать, и компания могла бы потерять прибыль. Спасибо огромное: каждый кейс был подробно разобран и доведён до решения.

Пользуемся MAXMA.com уже больше двух лет. Это удобный инструмент для бизнеса, который закрывает наши основные потребности. В сервисе много возможностей для аналитики: можно смотреть портрет клиента, покупки и данные по местам продаж, а акции настраиваются легко благодаря понятному интерфейсу. Отдельно хочется отметить команду профессионалов в технической поддержке и аккаунт-маркетинге: быстро реагируют на обращения и помогают разбираться даже с нетиповыми задачами. Также ответы на многие вопросы можно найти в базе знаний. Мы используем сервис в ресторанном бизнесе, компания FoodExpert.

Удобная и понятная платформа для ведения программы лояльности. Маркетологи отзывчивые и помогают с настройками. Есть много фильтров для сегментации клиентов. В целом от сотрудничества с этой платформой осталось позитивное впечатление.