Robochat — конструктор чат-ботов и no-code платформа

Отличный сервис! Мы искали конструктор для чат-бота ВКонтакте, так как занимались продвижением развлекательного сообщества. Вручную привлекать и собирать подписчиков уже совсем не вариант. Пересмотрели много разных решений, но где-то не хватало функций, где-то возможностей. Потом нашли Robochat.io, изучили его и поняли, что это именно то, что нам нужно. Бота можно создать очень быстро, интерфейс простой и понятный. При этом набор инструментов действительно мощный: есть макросы, настройка таргетированных сообщений, рассылки и другие полезные возможности. Понравилась и подробная статистика. Бот отвечает оперативно, поэтому участникам сообщества не приходится ждать по 15 минут — они сразу получают подходящую гифку или сообщение по теме. Сервисом очень довольны: благодаря Robochat у нас выросло количество подписчиков.

Робочат помогает мне вести инфобизнес. Раньше пользовался Zveno, но захотел попробовать сервис с более широким функционалом. Увидел рекламу Робочата в интернете и решил протестировать. Группу ВК подключил буквально в пару кликов. Результат действительно порадовал: раньше не хватало времени отвечать на рутинные вопросы клиентов, а теперь этим занимается бот. У Робочата отличный функционал, особенно понравились игры-квесты для участников сообщества, удобный интерфейс управления, стабильная и быстрая работа.

Бот понравился. В конструкторе можно сделать практически любого бота: есть кнопки, можно отправлять посты. Для автоматизации ответов на частые вопросы — самое то. Единственный минус — на первом тарифе рассылка ограничена одним разом в день, а в остальном всё устраивает.

Косяки иногда бывают, были проблемы, но их удалось решить. В целом от сервиса остались положительные впечатления, сейчас всё работает нормально.

Всё нравится: и сама программа, и особенно поддержка. Ответили быстро и помогли решить мою проблему. Спасибо!

Хороший сервис. Используем Robochat для рассылок и выдачи купонов подписчикам группы, всё устраивает — для этого есть отдельный плагин. Тарифы в целом средние, но по сравнению с другими сервисами местами выходит даже дешевле.

Полезный сервис. Сайт помог настроить бота с меню и кнопками — в нашем случае этого вполне достаточно :) Конструктор в целом аккуратный и понятный даже для неопытного человека вроде меня, это тоже плюс. Серьезных минусов пока не заметила.

Удобный бот для тех, кто не умеет программировать. Выбирая решение для своей группы, я остановилась на Robochat, потому что у него понятный визуальный интерфейс, а бесплатный период не ограничен — можно спокойно протестировать всё до запуска проекта и подготовить для пользователей готовый рабочий сервис. Получается реализовывать свои идеи, постепенно втягиваюсь в процесс и расширяю функционал бота, не отвлекаясь на изучение множества формул. Отдельное спасибо дружелюбной техподдержке: помогли, подсказали и направили в нужную сторону. На 18.12.21 поддержка работает оперативно, даже в выходной.

Класс, очень классно.

В целом сервис понятный, мне нравится. Но столкнулась с проблемой: что делать, если бот вообще не отвечает? Я настраивала события и ключевые слова, но он никак не реагирует и просто молчит. Возможно, я где-то ошиблась?

Работать с сервисом невозможно: он функционирует несколько минут, а потом может не работать около часа. Я создал на этой платформе очень сложного бота, но в итоге сервис фактически перестал нормально работать. Ожидание завершения технических работ может занять месяц или два, а перенести сценарий на другой сервис очень сложно и потребует ещё больше времени.

Ужасный сервис, только зря потратила время. Всё постоянно лагает, не работает нормально, вылетает и ничего не сохраняет. Бот ведёт себя как хочет: то пишет случайные фразы, то вообще не отвечает. Техподдержка повторяет одно и то же: когда-нибудь починят, но сейчас ничего сделать не могут. Хорошо, что я не оплатила тариф. Жалею, что вообще начала пользоваться этим сервисом.