ЛокоБанк: отзывы, сервисы и цены

Безопасный, надежный сервис, технических сбоев не бывает Выражаю благодарность персоналу банка за профессионализм и внимательное отношение, а также констатирую факт высококлассного обслуживания. Я – держатель расчетного счета, давность сотрудничества с ЛокоБанком – 8 месяцев. За этот период конфликтные ситуации отсутствовали, была проявлена наивысшая лояльность. В частности, с моей стороны имело место запоздание с оплатой услуг банка, однако никаких санкций за этим не последовало – я объяснил ситуацию, руководство вошло в положение. Совсем недавно стал пользоваться и другой услугой от банка – торговым и интернет-эквайрингом. Подключили за 6 дней, платежи исправно поступают с Визы, Мастеркарда, МИРа. Работает без перебоев, задержек транзакций не случалось. Но пожелания к улучшению в работе эквайринга есть: ребята, добавьте еще побольше электронных платежных систем!

С эквайрингом от ЛокоБанка вопрос проведения платежей снят Для оплаты товаров в своем интернет-маркете уже полгода пользуюсь эквайрингом от ЛокоБанка. Скажу одно: отличная по функционалу и безопасности система, которая оправдала доверие. Ко мне на сайт приходят люди из разных стран мира, чтобы сделать заказ товара. Скорость транзакции имеет значение, так как от этого зависит отправка заказа. Платежный сервис отлично справляется с задачей, все операции проходят моментально. Для оплаты проходят карты МИР, Виза, Мастеркард. И все-таки хотелось бы, чтоб комиссия была не 3,5%, а ниже.

Работаем и всем довольны Надежный банк, так как именно через него получали компенсацию вкладчиков от фонда страхования. Несколько лет назад внедрили прием оплат через терминалы оплаты по картам и не знаем проблем. Сейчас расширяемся и попали под акцию – выдают терминал бесплатно. Для нас приятная мелочь – но банку спасибо! За это и оставляю здесь позитивный отзыв. Ребятам из обслуживания спасибо, справились с объемом на ура. Торговым точкам и среднему бизнесу рекомендую. Документы оформляются быстро.

Никому не советую использовать сервис приема платежей этого банка! У мня в ЛокоБанке был открыт счет, поэтому и онлайн-сервис решил установить этого банка. Со счетом никогда проблем не возникало, думал, что и сервис будет устраивать. Во-первых, уже после заключения договора стал мониторить цены и оказалось, что у других банков условия более выгодные. Во-вторых, сам сервис работает плохо – несколько раз за две недели было такое, что деньги у клиента списались, а ко мне не дошли. Звонил разбираться на горячую линию, а они утверждают, что никаких действий не было. Короче, кроме потраченного времени, нервов, денег и испорченной репутации я от сотрудничества не извлек!

Качество обслуживания страдает С трудом нашел адекватные отзывы о ЛокоБанке и его сервисе приема платежей. Но после мониторинга отзывов пришло понимание, что обслуживание высоким качеством не отличается. В основном клиенты сетуют на некомпетентный и грубый персонал. Я же обращался в этот банк всего лишь раз. Тоже впечатления получил неприятные. Сейчас выбираю сервис для приема онлайн-платежей и этот вариант буду отсеивать по вышеперечисленным причинам.

Высокая комиссия Комиссия на услуги ЛокоБанк, на мой взгляд, очень высокая. Ставка достигает значений в 2-2,7%. Для большого оборота траты получаются несопоставимые с качеством обслуживания. Благо, я сумел найти банк с более выгодными условиями и более клиентоориентированным сервисом. Для малого и среднего бизнеса - еще куда ни шло…

Не нравится возиться с возвратами Возврат денежных средств в два клика в ЛокоБанке сделать невозможно. Это рекламные обещания. По факту уходит больше времени. И каждый раз сталкиваться с этой процедурой не хочется. Некоторые наши клиенты жаловались, что деньги приходят в течении нескольких дней. У службы поддержки банка при этом ничего разузнать невозможно. Ничем они не могут помочь, предлагают только ждать зачисления средств.

Приложение «ЛокоПэй» заменяет терминал У этого банка хорошие предложения для бизнеса. Выгодные, так как большая часть интересов учитывается. И сам сервис приема платежей заслуживает на высокую оценку. Мне даже не пришлось покупать специальное оборудование, так как его можно запустить прямо со смартфона. Следовательно, не нужно брать устройство в аренду у ЛокоБанка и платить за него тоже.

Удобно, быстро и современно Отличный банк, который предлагает современное качественное обслуживание. Подключил для целей бизнеса «ЛокоПэй» в начале этого года. 11 месяцев пользуюсь и все замечательно! Сервис позволяет мне принимать платежи от клиентов с низкой комиссией 0,4-0,7%. Для ускорения процесса оплаты используем QR-коды, которые формируются для каждого клиента. Отсканировал - оплатил!

Деньги на lockobank поступают часто с задержками Были вынуждены отказаться от данного сервиса, которым пользовались всего два месяца. С первых же дней столкнулись с задержками по переводам. Ситуация такая: деньги со счета нашего покупателя списывались, а на наши реквизиты lockobank заходили с большой задержкой. Такая путаница не нужна. Заменили на аналогичный сервис и о задержках забыли.