LPTracker: отзывы, сервисы и цены

Шикарно для небольшого бизнеса У меня небольшой бизнес, и для него Lptracker незаменимый сервис. В чём фишка, кроме телефонии здесь есть примочки в виде срм, системы аналитики, конструкторов сайта и т.д. Как по мне - это здорово, по сути есть возможность организовать все процессы в бизнесе. По цене ниже чем у конкурентов, но функционал на уровне. Для себя минусов, за пол года пользования не обнаружил.

Недорогой и понятный сервис Подыскивали программу для автоматизации бизнеса и телефонии в частности. Хватило недели, чтобы оценить Lptracker по достоинству: 1. Удобно - все необходимые функции в одном месте. 2. Приемлемая цена - расходы на внедрение окупились почти сразу. 3. Адекватная техподдержка - оперативно реагируют на обращения, всегда устраняют недочеты. 4. Наличие полезных модулей помимо телефонии - конструктор сайтов, CRM, аналитический блок. Минусы: иногда пропускаются входящие звонки.

Полностью устраивает цена за услуги Недавно открыл клининговую компанию и стояла задача в выборе IP-телефонии. Изучал предложения и случайно наткнулась на LPTracker. Прельстил широкий функционал (црам-ка и коллтрекинг). Пользуюсь хоть и не давно, но мнение о сервисе сложилось. Меня полностью устраивает цена за услуги. Выбрал для решения своих задач самый дешевый тариф "Тест". Отлично работает система аналитики, callback и телефония. Недостатки: Замечал подвисание страниц.

Техподдержка на высоте Сравнивал много сервисов сквозной аналитики, и по ценам, и по функционалу. В итоге остановился на Ltracker и не прогадал. Вышло по цене выгоднее чем у многих других, да и помощь по всем вопросам тут на высоте. Помогли освоиться в CRM-системе, настроили облачную телефонию, автоворонки, коллтрекинг. Вроде оказалось несложно, но мне, “зеленому” новичку, поначалу было всё непонятно. Сейчас я тут как рыба в воде, понемногу довожу рекламные кампании до идеала.

Есть свои плюсы и минусы LPTracker нам зашел, тут отличный функционал для решения наших задач. Телефония, система аналитики, все замечательно. Единственное, что периодически возникает подвисание страниц и немного завышена цена за услуги.

Общение не там где нужно LPTracker очень своеобразно держит связь со своими клиентами. Если у нас возникают какие-то неполадки, а у нас они возникают часто, особенно что касается приложения, то мы пишем в поддержку, которая вопросы не решает, но пишет, что наше обращение в стадии рассмотрения и прочую воду, зато свою информацию, абсолютно никому не нужную, они рассылают регулярно на электронную почту по несколько раз в день. Мы уже, или от отчаяния, или шутки ради, ответами на эти сообщения отправляем свои претензии, но ответа так и не дождались. Сервис просто на просто не работает, за что заплатили – непонятно.

Не подойдёт для международного бизнеса Очень жаль, но здесь есть ограниченное количество языков, мы нашли только русский и английский. Из-за этого коммуникация очень сильно хромает, и хоть это и не самая распространённая проблема, но лично нам именно по этим критериям он не подошёл. Пишу отзыв, чтобы все остальные тоже приняли это во внимание.

Дороговато, но эффективно. В целом работой данной системой мы довольны, но вот с тарифами, конечно, дела обстоят сложнее. Слишком много ограничений. Пока еще не все попробовали, так как финансово не готовы перейти на новый уровень, в идеале хотелось бы, конечно, попробовать Все включено, но это в будущем. Также подкупает и то, что есть помощь в настройке, если оплачивать годовой тариф. Кроме стоимости LPtracker нас абсолютно ничего не смущает, поэтому планируем повышать градус в ближайшее время, пока только входим в сферу роботизированных коммуникаций, но уже видим результат.

Очень сложно разобраться и настроить Мы вот с такими системами вообще не в ладах, мы больше знаем, как хорошо и вкусно накормить большое количество людей, но хотелось создать для них крутые условия и заняться рекламой. Для этого нам посоветовали LP Tracker, но было очень сложно разобраться и все настроить. Плюс не могли найти большое количество интеграций, которые нам были бы нужны, возможно именно из-за этого дело и не пошло. Но больше всего обидно, что поддержка не то что не круглосуточная, так она вообще отвечает спустя несколько дней, хотя работа у нас не стоит на месте и заниматься этим тоже постоянно мы не можем. В общем, трудности были с самого начала использования LP Tracker нам на пользу оно не пошло да и плодов не принесло.

ЛПТрекер облегчил нам работу Наша молодая компания не могла позволить себе большой штат сотрудников, поэтому менеджеров, которые занимались бы информированием или рассылкой сообщений у нас не было, но система ЛПТрекер прекрасно справляется самостоятельно, автоматизируя все эти процессы. Что касается звонков, то у нас они не прижились сразу ни с технической точки зрения, ни с точки зрения конверсии. Очень жаль, но недостатки есть со стороны ЛПТрекер в этом плане. Но отправку платёжных ссылок и информации выполняет более-менее неплохо.

Очень удачно настроили воронки Воронки, сформированные с помощью LPTracker, позволяют разложить по полочкам буквально за считанные минуты все звонки и сообщения. Позволяет автоматизировать контакт между сотрудниками и нашими покупателями, а также следить за работой наших сотрудников. Также информирование в мессенджерах стало гораздо быстрее и эффективнее. Роботизированные звонки вообще осуществляются без сотрудников и уже увеличили нам количество продаж в 2-3 раза. Но всё же мы оставили сотрудников, которые общаются с заинтересованными клиентами, которые откликнулись на наши предложения. Нереально удобный инструмент для ведения бизнеса и продаж, всем настоятельно рекомендую.

Сервис помог в ведении бизнеса. Довольно удобный и, определённо, полезный сервис. Не так давно ведём бизнес, ну и, как водится, набили уже себе кучу "шишек" на различных сервисах для упрощения ведения бизнеса. В какое-то время, даже, пытались обойтись без них - опыт был явно неудачным. Таким образом и наткнулись на ЛПтрекер. Попользовавшись, более, полугода, уже можно сложить более-менее объективное мнение о сервисе. Начну, пожалуй, с минусов: довольно большой функционал и надо реально приложить определённое количество времени, чтобы разобраться (ну, по факту, со всеми сервисами, плюс-минус, такая же ситуация, тут ничего нового). Ну и поддержка не 24/7 на связи, но, правда, вопросы решает, если они возникают. Наверное, это все существенные минусы, которые можно выделить. По плюсам: реально работает и свои функции выполняет. Ну, то есть, когда мы разобрались с функционалом - ощутили пользу сервиса на полную, так сказать. Прозрачные тарифы (сразу понятно, за что платишь и почему), при этом цены весьма адекватны, особенно если сравнивать с рынком. Полезная аналитика, ну и различные другие опции (коих очень много). По факту, подводя итоги, сервис нам реально подошёл. Свои функции выполняет, при этом делает это за вменяемые деньги.