Survio: отзывы, сервисы и цены

Лидеры! Лидеры рынка, функционал тщательно отточен в буржнете. Используем год, можно сказать, что он идеальный. Изначально брали бесплатный тариф, чтобы протестировать качество доставки. Сейчас перешли на «Бизнес» тариф (месячная стоимость 25 у.е.) и получили: - расширенную аналитику и сегментацию; - потолок в 10 000 опросов и 10 000 e-mail рассылок. Сервис предлагает более 100 шаблонов опросов с приятным дизайном, что делает работу с ним достаточно лёгкой. В отличии от других подобных сервисов, вопросы формулировали профи – обратная связь всегда на качественном уровне и не надоедает клиентам. Так что, если для вас важно мнение клиентов – внедряйте опросник. Это дешевле чем ставить для этого колл-центр или нанимать персонал. Сервис надёжный, сбоев за время пользования не было ни разу, есть круглосуточная техподдержка. И кстати, отправляемые письма в спам не попадают. Рекомендую, минусов нет.

Функционально, но не бесплатно, как говорит сервис Есть плюсы, есть минусы, но в целом опыт очень положительный. Главное, удобно пользоваться, собирать маркетинговую информацию среди пользователей. Хотя они позиционируют себя как бесплатный сервис, бесплатно использовать сервис смысла особого нет, так как в этой версии нельзя анализировать более чем первые 100 отзывов. А вот Бизнес тариф подходит более чем – здесь уже много форматов для итоговых результатов, до 10 000 ответов в месяц, есть фильтры и сегментация и т. д. Техническая поддержка шустрая, если случится к ней обращаться – вам помогут как следует, не сомневайтесь. Очень радует функционал. Например, есть более 100 шаблонов опросов и очень много вариантов дизайна (поверьте, адаптивный дизайн – это важно для позиционирования компании), и вообще создавать опросы очень легко – буквально за пару минут я делаю новую форму.

Не сервис, а сплошная выкачка денег! Данную платформу использовали для создания опросов в целом где-то полгода. Сначала пользовались бесплатно, потом решили приобрести платную версию – потому как в бесплатной для анализа доступно только первых 100 ответов. И пошло поехало – постоянно нужно было за что-то доплачивать!

Survio - бестолковый сервис Мы тоже тестировали сервис Survio, но остались им недовольны. К функционалу в базовом тарифе есть много вопросов, нам он абсолютно не подходит. Перешли на бизнес-версию, где уже нужно платить деньги. Тут уже более-менее, но все равно пришлось отказаться, так как на саппорт этого сервиса вообще нельзя положиться!

Действительно крутой конструктор за свои деньги Действительно это крутой конструктор, который позволяет создавать стильные функциональные анкеты, которые позволят вам создать опросы любого уровня сложности, если надо, то с пояснениями, интегрировать и брендировать свои опросы. Мы не думали экономить, поэтому стоимость нас абсолютно не смущает. Результат того стоит.

Бессмысленно Пришло время нашей фирме развиваться, для оценки качества обслуживания клиентов предложили воспользоваться сервисом Survio. Естественно, как у всех уважающих себя сервисов, у них есть бесплатная версия. К огромному сожалению, функционала на бесплатной версии недостаточно для комфортной работы. Приобрели бизнес тариф - дорого и все также нефункционально. Вопросы созданы некорректно, читаешь и аж мурашки по коже, техническая поддержка туговата, как в прочем, и вся платформа Survio. Не рекомендую платить большие деньги за такое тяп-ляп, лучше посадить одного сотрудника на обзвон клиентов.

Не оправдал надежд Начиталась отзывов, поверила в прекрасность данного сервиса. СУРВИО создает опросы, анкеты, есть шаблоны, однако все они примитивны. Только лишь в платной подписке есть возможность редактирования. При регистрации возникли трудности, при создании опросника аналогично. Техподдержка отвечает долго и не стремится помочь. Платить за такое качество не стоит, я считаю. Нахожусь в поисках альтернативы.

Неадекватно дорого Этот конструктор за свои нормальные функции (самые дорогие) стоит неадекватных денег. Я нашел в два раза дешевле, а функционал ничуть не уступает Survio. Для примитивных опросов может и подойдет, но если вам нужны действительно адекватные анкеты, то Survio не рекомендую вообще, особенно за такую цену, как у них.

Слишком заморочено Я фитнес-тренер, у меня свой зал, своя команда тренеров. Решили провести опрос своих клиентов, хотели быстро и доступно создать анонимную анкету, но как бы не так. Да, сервис Сюрвио многофункционален, но не практичен. Регистрация слишком сложная, вопросы заурядны, логики в них практически не отслеживается. Чтобы отредактировать вопрос, нужно сильно заморочиться. Нам сервис не подошел.

Очень даже неплох Отличный конструктор, всё прекрасно работает, достаточно большой выбор инструментов. Единственным минусом могу выделить интерфейс, у некоторых конструкторов он посимпатичней, но это не критично. Для нас это инструмент обратной связи, с помощью которого мы узнаём мнение наших клиентов на нашем сайте прямо. Очень удобно работать с отчётами, которые формируются и загружаются в удобных для вас форматах.

Survio пользоваться невозможно Отстой, а не конструктор, как минимум по оплате. Мало того что в евро, так ещё и курс скачет, выходит очень дорого и цена нестабильная. А если не платить, то вообще разговаривать ни о чем. Столкнётесь со сплошными ограничениями. Всё сделано так, что бесплатный тариф не содержит в себе ничего путного. Есть полным-полно аналогов, с которыми гораздо удобнее работать, рекомендую обратиться к ним.

Нам абсолютно не подошел Мы планировали обойтись бесплатным тарифом Survio, так как ограничения на заполнения нас не пугают. Хотели просто сделать анкету, которую можно будет распечатать и пользоваться. Но печатать анкеты с этого конструктора практически невозможно, так как на бумаге она выглядит абсолютно неприемлемо, возможно по причине того, что печать анкет просто не подразумевалась, на это и расчет. Не зря же ограничивают количество, обхитрить не получится.