Гемотест — анализы, чек-апы и медуслуги

Раньше, конечно, было лучше. Сейчас и цены стали выше, и обслуживание уже не такое обходительное. Даже заметила, что очереди стали больше, и дольше приходится сидеть в ожидании. Возможно, это из-за роста посещаемости, но больше похоже на то, что обслуживать стали медленнее. При этом мне все равно приходится ходить в Гемотест, потому что другой частной лаборатории поблизости нет.

Вызывали специалиста на дом. Хорошо, что у «Гемотеста» теперь есть такая возможность. Пригласили медсестру, чтобы взять анализ у нашего ребенка. Все прошло даже лучше, чем мы ожидали: ребенок смотрел телевизор и почти ничего не заметил. Все было безболезненно и без следов. Если понадобится, будем обращаться еще. Также получили короткую консультацию по анализам.

Три года уже хожу в Гемотест и всем доволен! Все это время сдаю там анализы, и мне очень нравится. Сразу обратил внимание на чистоту — она здесь действительно соблюдается. После первого обращения оценил и профессионализм персонала: вежливое, спокойное и компетентное обслуживание. Сотрудницы, которые берут кровь, просто молодцы! Никакого дискомфорта и боли, следов после процедуры тоже не остается. Результаты анализов готовы уже на следующий день, и ответ всегда присылают на электронную почту.

Пришлось поругаться. С Гемотестом как повезет: иногда все нормально, обслуживают быстро и без лишних вопросов. Но в последний раз мне попалась прямо “специалист от Бога”. Девушка не хотела принимать мое направление, якобы оно было не того образца. Я так и не смог доказать ей, что направление никак не относится к документам строгой отчетности и тому подобному.

Цены высокие, особенно если сдавать целый комплекс. Пользуюсь этой лабораторией только в крайних случаях, когда не могу попасть в государственную из-за очередей. Не скажу, что здесь их нет, но они заметно меньше. Редко обращаюсь сюда именно из-за дороговизны. Какой бы анализ ни нужно было сдать, готовь как минимум 500 рублей. А если анализов много, то выходит накладно. Для моего достатка это ощутимо.

Спасибо за внимательное отношение! Мой ребенок с удовольствием идет сдавать кровь. Сама я хожу в «Гемотест» и теперь вожу туда дочь для сдачи анализов. Офис лаборатории находится рядом с нашим домом, это очень удобно, особенно если нужно рано сдать кровь натощак — не приходится тратить время на дорогу через весь город. К моей маленькой дочке здесь был особый подход: кровь из вены она сдавала впервые, и ей дали цветные пластыри, а также ее кукле. Еще распечатали грамоту лучшего клиента на цветном бланке. Ребенок был в полном восторге! Теперь совсем не боится таких процедур.

Очереди — главный минус. Я являюсь клиентом Гемотеста уже не первый год, около 8 лет пользуюсь услугами этой лаборатории. Но в последнее время стал задумываться о смене медицинского сервиса. Видно неприятную для меня тенденцию: очереди становятся все больше. То ли клиентов прибавляется, то ли обслуживание стало не таким быстрым, как раньше. Итог один — мне не нравится тратить свое время в ожидании своей очереди.

Было бы проще, если бы парковки возле офисов Гемотест были больше. Выбрать хорошую лабораторию, в которую удобно попасть, в последнее время не так легко. Теперь я еще обращаю внимание и на такой фактор, как наличие свободного парковочного места. Услугами ближайшего офиса Гемотест перестал пользоваться именно из-за проблем с парковкой. Утром на маленькой территории возле лаборатории просто нет возможности оставить автомобиль. Езжу туда, где с этим проблем нет. Вот и все.

Оперативные результаты по чек-апам и единичным анализам. В Гемотест периодически всей семьей делаем чек-апы, подключаем к проверке и старшее поколение, и детей. Результатам этой сети лабораторий доверяем, неоднократно сдавали анализы, и вопросов при этом не возникало. Самое главное — результаты приходят очень быстро, буквально на следующий день. Не нужно ждать по 3–5 рабочих дней. Когда сильно переживаешь, каждый день на счету.

Постоянно пользуюсь Гемотестом и меня все устраивает. Не в каждом медицинском центре есть такой широкий спектр услуг. Сегодня ГЕМОТЕСТ — это не только анализы. Я пользуюсь и другими услугами, например вызываю специалистов на дом и консультируюсь по телефону по разным вопросам, связанным с анализами: когда лучше сдавать, как подготовиться, что еще можно проверить, чтобы выявить причину и т.п. Как постоянный клиент ГЕМОТЕСТа, я получаю 15% бонусный кэшбэк. Бонусы трачу на оплату услуг.

Некоторые анализы в Гемотесте готовятся очень долго. Не все результаты приходят быстро — смотря какой анализ, но часто ответ бывает только на 4–5 день. Перед тем как сдавать что-то, я всегда проверяю на официальном сайте, через сколько будет готов результат. Если срок меня не устраивает, выбираю другую лабораторию, где делают быстрее. Было бы лучше, если бы не приходилось так долго ждать.

Комплекс анализов выходит дорого. Если сдать один анализ или несколько, разница в сумме почти не ощущается. Я заметила, что комплексные обследования выгоднее делать в другой лаборатории — там цены на расширенные проверки приятнее. У Гемотеста тоже бывают акции на базовые скрининги, но я не люблю ждать скидок, если нужно провериться срочно.