Карточка провайдера в каталоге ДоверьсяСервису: опубликованные сервисы, отзывы, рейтинг и подробный обзор.
Коллтрекинг MANGO OFFICE представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
Коллтрекинг MANGO...
Коллтрекинг MANGO OFFICE полностью оправдывает свою стоимость. Сам сервис и идея его использования нам очень понравились. После подключения мы заметили рост числа лидов, а главное — стали понимать, из каких источников приходит больше всего обращений. Благодаря этому рекламный бюджет распределяем более разумно: вкладываемся в те кампании, которые показывают лучшую эффективность. При том же бюджете целевых звонков стало больше на 35%. Отдельно отмечу, что коллтрекинг работает на базе виртуальной АТС — это помогает избежать путаницы и не терять важные звонки.
Огромный респект разработчикам! Спасибо за такой классный коллтрекинг. В Mango Office много полезных фишек: подробные отчеты, куда попадают все лиды, а не только звонки, интеграции с Яндекс.Метрикой, Яндекс.Директом и другими сервисами, запись разговоров и вообще все необходимое. Связь при этом отличная — не фонит и не прерывается.
Годный коллтрекинг от одного из крупнейших операторов телефонии в стране. При этом есть бесплатный пул номеров, а такое не каждый оператор предоставляет просто так. Отчетные графики с достаточным количеством фильтров, ничего лишнего. Все понятно и наглядно. В общем, коллтрекинг от MANGO OFFICE, на мой взгляд, заслуживает высшей оценки.
Среди всех сервисов коллтрекинга, которыми мы пользовались, у MANGO OFFICE, пожалуй, лучший вариант. Во-первых, есть готовая двусторонняя интеграция с Origami — для нас это большой плюс, потому что удобнее работать в привычной CRM. Во-вторых, есть бесплатные пул-номера. У предыдущих операторов ничего подобного не было, из-за чего стоимость услуги заметно увеличивалась.
Удобный интерфейс для настройки исходящих правил для SIP-транков. Если что-то не получается, выручает раздел «Помощь». Также не раз обращались в поддержку — специалисты помогали все настроить буквально за пару минут.
Наконец-то наша организация сменила оператора телефонии и теперь пользуется услугами Манго Офис. У прошлого оператора были две основные проблемы: связь и мессенджер. В командировках в некоторых местах связь была просто ужасной, иногда с коллегами и клиентами созвониться было почти невозможно. Мессенджер, через который я совершал корпоративные звонки, тоже постоянно подводил: зависал, вылетал и доставлял массу неудобств. С Манго Офис ситуация совсем другая: связь стабильная и хорошая везде, где я бываю в командировках. Мессенджер у них тоже намного лучше предыдущего. Особенно нравится возможность прослушивать записи разговоров — уже не раз выручало, когда нужно было вспомнить важные детали из звонков.
Рекомендуем! Несколько месяцев назад в нашей частной клинике возникли кадровые сложности. Оптимальным решением стал умный голосовой робот, сразу адаптированный под медицинскую сферу. Обратились в Mango, и всю базу данных из Medesk без проблем перенесли в их программу, интеграция прошла быстро. Голосовой робот, ради которого мы и решили сменить оператора, полностью оправдал ожидания. Иногда, конечно, ему требуется наша помощь, но это нормально. Главное — он помог решить нашу проблему с кадрами.
Месяц бесплатно пользовались коллтрекингом от MANGO OFFICE, опыт остался довольно положительный. За это время удалось заметно сократить рекламные вложения, поэтому захотелось продолжить сотрудничество. Сначала думали, что пользоваться сервисом будет затратно, но в пользу компании сыграло наличие бесплатного пула номеров, по которым отслеживается рекламный спрос. Благодаря этому услуга получается более выгодной.
У MANGO OFFICE приятный коллтрекинг. Графики и таблицы сделаны в современном и, главное, удобном интерфейсе. Сортировка и фильтры работают без каких-либо проблем. Интеграция с amoCRM тоже работает стабильно, без изъянов. В общем, советую коллтрекинг от Манго.
Рекомендую. С коллтрекингом MANGO OFFICE я знаком еще по предыдущему месту работы. Было приятно узнать, что мой нынешний работодатель тоже им пользуется: у Манго удобный и функциональный коллтрекинг, а также хорошая интеграция с популярными CRM.
Коллтрекинг у MANGO OFFICE оказался очень выгодным. На первый взгляд он мало чем отличается от решений других компаний, но если разобраться, становится понятно, что по сравнению с конкурентами он почти бесплатный. Платить нужно только за использование услуги, а пул номеров, без которого коллтрекинг фактически не имеет смысла, предоставляется бесплатно. Для меня это серьезный плюс: не припомню, чтобы у других операторов номера были бесплатными. По работе самой услуги вопросов нет, поэтому ставлю максимальную оценку.