Dostavista.ru — курьерская служба доставки для бизнеса

Отличная курьерская поддержка для интернет-магазина. Когда продажи выросли, стало сложно вовремя доставлять заказы клиентам и одновременно заниматься их обработкой. Выбрал Достависту, потому что у сервиса большая база курьеров в Москве. Приложение удобное: можно быстро оформить заявку и отслеживать перемещение курьера. Работают оперативно, свободные курьеры обычно есть. Клиенты могут оплатить услугу наличными или банковской картой, а доставку я выбираю на удобное для них время. Из минусов — приложение иногда даёт сбой.

Всё удобно и понятно. Мы занимаемся флористикой уже не первый год, и многие клиенты просили доставку цветов на торжества. Самостоятельно организовывать доставку было очень неудобно, поэтому искали сервис, который сможет быстро брать это на себя. В итоге остановились на dostavista.ru. Работаем со службой уже год, и нареканий к курьерам за это время не возникало. Доставки организуют очень быстро, курьера назначают оперативно. Заказ можно оформить на сайте, при необходимости без проблем изменить адрес — вся информация отображается в приложении у курьера. Также на протяжении доставки удобно отслеживать его перемещение. Деньги получаем сразу после доставки в тот же день. Стоимость услуг адекватная, мы довольны, как и наши клиенты. Спасибо за качественный и оперативный сервис.

Работали с Dostavista больше трёх месяцев, в целом всё было нормально, хотя иногда попадались курьеры, плохо говорящие по-русски. Но последний случай полностью изменил отношение к компании. Курьер украл денежные средства в размере 18 000 рублей. Dostavista просто отстранилась от ситуации, заявив, что груз нужно было страховать, а иначе ответственность только на курьере. Служба безопасности, по сути, никак не сработала: даже когда курьер появился в сети, реакции не последовало. В итоге было подано заявление в МВД и на курьера, и на компанию по факту противоправных действий. Сложилось впечатление, что компания действует заодно с курьерами и не защищает клиентов.

Ставлю Dostavista.ru одну звезду. Пользовался сервисом всего один раз, возможно, этого мало для объективной оценки, но больше обращаться к ним не хочется. Остался разочарован: мой заказ курьер так и не доставил. Причина вообще нелепая — у курьера разрядился телефон.

Отличный сервис. Отправлял девушке подарок — курьер приехал вовремя, всё доставил и после этого отзвонился. В приложении можно было отслеживать его местоположение. Рекомендую к использованию.

Выручает в бизнесе. Начинала с продажи игр в Красногорске, было всего пару заказов в день. Со временем география выросла до 20 городов, и стало сложно всё успевать. Местные курьерские службы не всегда удобны — иногда курьера ищут слишком долго, а держать своего в штате дорого. Мне посоветовали Dostavista, и сервис действительно оказался почти во всех нужных городах. Размещаю заказы через личный кабинет в нужном городе, есть возможность доставки с выкупом, но я обычно оформляю страховку на сумму товара. Никаких неприятных ситуаций не было. Сейчас Dostavista — мой надежный помощник в бизнесе.

Пользуюсь Dostavista уже давно. Хороший помощник в мегаполисе: вежливые и дружелюбные курьеры, быстрое оформление заказа, удобное приложение. Знакома с сервисом еще с момента его появления — тогда все работало не так быстро, как сейчас. Сейчас почти постоянно ищу курьера, когда нужно срочно что-то передать, а времени самой нет. Есть страховка, курьеры в основном молодые и приятные в общении.

Очень выручает в новогодней суете. Сейчас просто не хватает времени всё успевать: я занимаюсь изготовлением ёлочных игрушек, заказов очень много. Клиенты не хотят тратить время на самовывоз, поэтому пользуюсь этой курьерской службой. Да, цены выросли, но это понятно — спрос на услуги стал выше. В остальном всё доставляют вовремя и аккуратно. Спасибо за сервис!

Надежная курьерская служба. Устраивает стоимость доставки и качество сервиса: сроки всегда соблюдают, товары не повреждают и не теряют. Несколько раз заказывала вещи с Авито, доставляла тоже Достависта — всё прошло нормально. Пока придраться не к чему. Недавно отправлял новогодние подарки партнерам, не подвели, партнеры остались довольны.

Очень плохая компания. Курьеры опаздывают и не выполняют заказы, а стоимость могут увеличить уже в процессе выполнения. Не рекомендую.

Ужасный сервис. Обслуживание просто отвратительное: курьера искали больше трёх часов, потом вроде нашли, но он пропал, заказ отменили и снова поставили на поиск. В итоге дочка так и не дождалась торта. Заказывала первый раз, и сразу такое кидалово. Не рекомендую.

Приложение полный провал: GPS нормально не определяет, из-за этого приходится скрывать какие-то карты, и только тогда появляются заказы. Этот баг не исправляют. Еще часто неточно ставит точки на карте, приходится самому вводить номер дома, чтобы найти правильный адрес. Ощущение, что приложение пишут за копейки, потому что проблем хватает. Цены падают все сильнее, работать здесь можно только если совсем нет других вариантов. В Москве максимум 1–2 недели можно протянуть, потом лучше уходить в более адекватные курьерские службы или доставку еды. Денег тут хватает разве что на еду и медкнижку: в день по Москве с учетом билета выходит около 2000 рублей без учета трат на проезд. Иногда заказчики кидают, приходится стоять и ждать, а платят за это копейки. Как взрослый человек понимаю, что это скорее для студентов, чтобы с голоду не умереть, но оплата труда реально неадекватная. По ощущениям, сервис забирает себе 70–80%, хотя пишет про 40%, но эти 40% только в приложении, а сколько берут с заказчика — не показывают. Я узнал и был в шоке. При большом желании заработать все равно можно, даже пешком 500–700 рублей в день выйдет, но это если Москва, где заказы есть. В других городах совсем беда. Максимум можно поднять 2500, и то не всегда, что считаю очень мало за 14 часов беготни по метро по всей Москве.