Л-Пост — собственная логистическая компания в составе книготоргового и издательского холдинга «Лабиринт». Доставка отправлений от 1 дня и забота о качественном сервисе на всех этапах перемещения товара.
Л-Пост представлена в каталоге ДоверьсяСервису как онлайн-провайдер. Перед выбором сервиса стоит сравнить его назначение, стоимость, возможности, условия поддержки и отзывы пользователей: эти параметры обычно важнее общего рейтинга компании.
Редакционный обзор пока не подготовлен.
На странице собраны сервисы провайдера, отзывы и основные показатели: количество продуктов, средняя оценка и категории использования. Используйте этот обзор как стартовую точку: откройте несколько подходящих сервисов, сравните возможности, цену и условия перехода на официальный сайт.
Сравните задачу, возможности, стоимость, условия использования и отзывы именно по выбранному сервису.
Отзывы собраны ниже на этой странице. Если отзыв связан с конкретным сервисом, мы показываем его название рядом с оценкой.
Условия зависят от конкретного сервиса и могут меняться. Откройте карточку сервиса или официальный сайт и проверьте актуальные детали перед подключением.
Л-Пост
Хорошая служба доставки: заказы приходят вовремя, а в пунктах выдачи работают приятные и вежливые сотрудники.
Без нареканий. Быстрая и внимательная служба, спасибо вам за вашу работу!
Доволен сервисом: доставка быстрая и недорогая.
Всё сделали быстро, качественно и добросовестно.
Всё ок. Доставка быстрая, курьеры вежливые и аккуратные. Всем доволен.
Посылку так и не доставили, сотрудники хамят. Оформила доставку заказа из интернет-магазина «Рив Гош» 16 ноября. На сайте магазина была указана дата доставки 21.11.2023, а на сайте Л-Пост — 20.11.2023 с 9 до 21. Ни 20-го, ни 21-го ноября со мной никто не связался, доставки не было. В «Рив Гош» обращение зафиксировали, но в итоге мне никто не перезвонил. 22 ноября я сама позвонила напрямую в Л-Пост, чтобы уточнить информацию по доставке. В ответ услышала, что для Л-Пост задержка на пару дней — это нормально, когда будет посылка — неизвестно, а если она не придет еще через пару дней, то можно будет попробовать ее поискать. Оператор отказалась делать запрос на более точные данные, заявив, что единственный вариант — ждать. Когда я сказала, что такое решение проблемы меня не устраивает, оператор просто сбросила звонок на полуслове. Меня абсолютно не устраивает такая работа транспортной компании. Это крайне некорректное отношение к клиентам, уже начинаю воспринимать ситуацию как хищение оплаченного товара. Оператор была максимально хамоватой и, на мой взгляд, не должна работать с людьми.
Осталась довольна работой сервиса. Доставка была быстрой — в моём случае всего 2 дня. Пункт выдачи удобный, администратор очень вежливая девушка. Воспользовалась этой доставкой впервые, и впечатления сразу остались самые приятные. Спасибо за качественную работу!
Заказала книги через Лабиринт (заказ 868 237 235), доставка должна была состояться 27.11.2023, но книги до сих пор не привезли. Причина задержки — не назначили курьера. В курьерской службе не могут сказать, когда будет доставка. Считаю работу Л-Пост непрофессиональной и некачественной. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании и буду рассказывать другим о плохом опыте с Л-Пост.
Заказ так и не привезли. Оформила его 23 ноября, изначально в статусе была доставка 26 ноября, потом каким-то чудом дата поменялась на 29 ноября. В контакт-центре вообще говорят, что доставка должна была быть 28-го. При этом я за доставку плачу, а меня каждый день кормят завтраками. Что это за доставка такая? Ужасный сервис, который не стоит даже двух копеек. Знала бы заранее — вообще не связывалась бы с сайтом РИВ ГОШ.
Ужас, одним словом. Раньше уже один раз заказывал доставку через эту транспортную компанию: тогда задержали всего на день, а в ПВЗ работала очень вежливая женщина, поэтому впечатление осталось нормальное. Сейчас у меня идёт ремонт, 12 дней назад заказал на Озоне инсталляцию и ванну — и до сих пор ничего не получил. Сначала присвоили один трек-номер, но через 4 дня после заказа его «по ошибке» аннулировали. Просто взяли и отменили отслеживание. Написал продавцу на Озоне, он ответил, что это ошибка, прислал новый трек и сказал, что заказ будет доставлен. Плановая дата доставки была 26 ноября, крайний срок у продавца — 29 ноября. Заказ отправили в пункт доставки уже 4 дня назад, но он всё никак не доедет до распределительного центра. Звонил вчера — сказали не волноваться, вечером заказ приедет, а завтра передадут курьеру. И так уже третий день. Это просто жесть. Продавец тоже подставил, выбрав эту ТК. Знал бы, что так будет, никогда бы не заказал и больше не закажу. Специально оформлял с запасом по срокам, потому что идёт ремонт. Будьте уверены, все возможные сроки будут сорваны. Проблему решать не спешат, говорят, что задержка — это норма. Никому не советую, лучше работать с теми, кто действительно выполняет свои обязательства. Номер заказа — ABC77255328. Старый трек-номер — ABC72614856.
Не доставили заказ. Жду его с 23 ноября: доставка была назначена на 28 ноября 2023 года, а сегодня уже 3 декабря, и меня всё время кормят обещаниями. При этом за доставку я ещё и плачу. Никому не рекомендую пользоваться их услугами.
Заказ доставили быстро. Пункт выдачи расположен очень удобно, внутри чисто и приятно. Есть небольшой выбор книг, которые можно полистать, пока получаешь заказ, и при желании сразу купить. Отдельное спасибо сотруднице пункта за вежливое обслуживание.